Perancangan Sistem Informasi Service Alat Berat Berbasis Web Pada PT. Lematang Coal Lestari Menggunakan Metode Waterfall

Abstract

Di era digital saat ini, teknologi informasi memainkan peran penting dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi
proses bisnis di berbagai industri. Dalam industri pertambangan terutama alat berat, manajemen yang efisien
dan efektif sangat penting untuk menjaga kinerja optimal dari setiap unit alat berat yang digunakan. Penelitian
ini bertujuan untuk merancang sistem informasi service alat berat PT berbasis web pada PT. Lematang Coal
Lestari menggunakan metode waterfall. Penelitian ini dilatar belakangi oleh tantangan yang dihadapi
perusahaan yaitu proses servis dan pemeliharaan alat berat masih bersifat manual dan berbasis kertas sehingga
mengakibatkan keterlambatan,kurangnya keakuratan data dan pemborosan pengeluaran kertas. Sistem yang
dikembangkan bertujuan untuk mengotomatisasi proses perencanaan layanan, memfasilitasi pelacakan riwayat
layanan dan menyediakan data terstruktur untuk analisis lebih lanjut. Penelitian ini menggunakan pendekatan
waterfall dan melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan
pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dibangun dapat meningkatkan
efisiensi manajemen jadwal perawatan alat berat dan mengurangi konsumsi kertas yang berdampak pada
efisiensi kerja PT. Lematang Coal Lestari.
Kata Kunci : Sistem informasi, alat berat, metode Waterfall